Proč mi nebyl připsán vstupní / deposit bonus?

Bonus za vklad se na mostbet obvykle připíše hned po dokončení vkladu. Když se neobjeví, zkuste:

Zkontrolujte podmínky bonusu
- minimální výše vkladu,
- platnost nabídky,
- zda jste bonus skutečně aktivovali (tlačítko / promo sekce).
Podívejte se do sekce „Bonusy“ nebo „Pokladna“
Někdy je bonus vidět jako „aktivní“ nebo „čekající“, ne přímo v hlavním zůstatku casino účtu.
Ověřte účet
Neúplně ověřené účty mohou mít bonus omezený. Doplněte osobní údaje a dokumenty.
Kontaktujte podporu
Přes live chat nebo e‑mail jim napište: datum a částku vkladu, způsob platby, screen z historie vkladů.

Tip: Bonus vždy aktivujte ještě před potvrzením vkladu, jinak se nemusí automaticky přiřadit.